Uma negociação bem conduzida pode ser decisiva para o fechamento ou não de um bom negócio. O conhecimento técnico é fundamental para qualquer organização, já que ele contribui ativamente para a construção de resultados.
O ato de negociar envolve elementos comportamentais, psicológicos e práticos que podem ser aprendidos e desenvolvidos.
O objetivo deste treinamento é capacitar os profissionais para a aplicação de táticas e estratégias de negociação.
- Fundamentos de Negociação: características do negociador; como se preparar; estabelecimento de metas
- Relacionamento Interpessoal: controle das emoções; lidando com as reações e com as diferenças
- Habilidades Necessárias: como fazer perguntas; regras do bom ouvinte; linguagem corporal e persuasão
- Obstáculos à Negociação: disputa pelo poder; o poder de barganha;
- Negociação com Pessoas Difíceis: aprenda a desarmar;como facilitar o sim e dificultar o não
- O Passo-a-Passo da Negociação
- Fazendo Concessões: técnicas para lidar com as concessões
Programação
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18h00 -
Credenciamento e Welcome Coffee
18h30 -
Início
20h00 -
Coffee Break
22h30 -
Encerramento
Informações
Local: Amcham Business Center Av. Dom Pedro II, 861 - 8º andar CEP: 90550-142 - RS