Uberaldo Fernandes, consultor da Fundação Dom Cabral e coordenador técnico do Paex

O que determina a longevidade das pequenas companhias é o reconhecimento de sua relevância pela coletividade e o diferencial dos produtos oferecidos. A conclusão é de Uberaldo Fernandes, consultor da Fundação Dom Cabral, um dos maiores centros nacionais de capacitação de executivos.

“As empresas de pequeno e médio porte devem utilizar como estrátegia de atração de clientes a criação de produtos diferenciados. Isto porque não têm como competir barganhando os preços dos seviços oferecidos, o que é uma estratégia exclusiva para grandes empresas, que obtêm de economia de escala”, explicou ele, que coordena o Programa Parceiros para a Excelência (Paex), na Amcham-Recife durante reunião com os membros do comitê de Small Business.

De acordo com Fernandes, as organizações de médio e pequeno porte que conseguem permanecer no mercado costumam manter o foco no cliente e em seu ambiente externo. Estão atentas às mudanças de mercado, da economia e da sociedade, geralmente se antecipando às necessidades do cliente.

“Não é que elas ignorem os concorrentes, mas não perdem tempo estudando seus passos. Elas mobilizam sua energia internamente, na melhoria de pessoas e processos”, afirmou ele.

Paex

Com o objetivo de melhorar os resultados econômico-financeiros das pequenas e médias empresas da Ámerica Latina e garantir uma maior longevidade, a Fundação Dom Cabral criou o Programa Parceiros para a Excelência (Paex).

O projeto, destinado à capacitação de executivos e companhias, identifica e acompanha resultados, além de promover intercâmbio, adaptação e implementação de tecnologias de gestão empresarial entre as entidades participantes. Hoje o Paex reúne cerca de 300 empresas organizadas em grupos regionais em Brasil, Paraguai, Chile, Argentina, Equador e Colômbia.

“O Paex tem sua metodologia implementada com sucesso em várias empresas. Em Pernambuco, o destaque do programa é o Centro de Estudos e Sistemas Avançados do Recife (Cesar), que funciona como incubadora de empresas de software e já fatura cerca de R$ 30 milhões ao ano”, pontuou Fernandes.

A Fundação Dom Cabral é um centro de desenvolvimento de executivos, empresários e empresas com base em suas competências essenciais. Sediada em Minas Gerais, a Dom Cabral tem com o foco formar e capacitar líderes para interagir crítica e estrategicamente dentro das organizações, extrapolando os conceitos tradicionais de formação e aperfeiçoamento profissional.