Marcos Avó, sócio da Lunica Consultoria

A dificuldade de identificar problemas é o maior erro que as pequenas e médias empresas cometem em termos de planejamento estratégico, revelou nesta segunda-feira (5/11) Marcos Avó, sócio da Lunica Consultoria, na Amcham-São Paulo.

“Minha experiência mostra que o grande empecilho é justamente a definição do problema, ou seja, o entendimento do desafio, da oportunidade que deve ser trabalhada em termos estratégicos. Qual é o meu problema: lançar novos produtos, aumentar a margem, conquistar market share? Esse é o principal ponto a ser tratado pela média e pequena empresa”, afirmou Avó, que participou do comitê estratégico de Small Business Affairs.

Segundo ele, companhias de maior porte também se deparam com essa questão. Contudo, é nas menores que ela se destaca e se torna “amplificada”.

O consultor destacou ainda que as limitações orçamentárias das pequenas empresas impõem a necessidade de estabelecer prioridades. “Para fazer estratégia, muitas vezes há alternativas custosas: internacionalizar-se, explorar novos mercados, lançar novos produtos, reposicionar-se como empresa no mercado”, exemplificou.

Para ele, companhias menores são marcadas também por elementos como estrutura hierárquica diferente – com sócios muito presentes, próximos da direção e da parte operacional – e presença de familiares, o que altera a lógica da tomada de decisão, carregando-a de aspectos emocionais. “Isso estabelece uma dinâmica muito distinta para se fazer estratégia quando se compara com uma grande empresa, multidivisional, com diversos negócios, sob responsabilidade de um grande grupo de investidores e com um conselho de administração.”