Miguel Bermejo, diretor de RH do hotel Grand Hyatt São Paulo e responsável pela área na América Latina

A gestão eficiente de talentos dentro das empresas ganha maior importância em períodos de crise financeira internacional. São as pessoas com competências especiais que buscarão soluções e oportunidades para as organizações, afirma Miguel Bermejo, diretor de Recursos Humanos do hotel Grand Hyatt São Paulo e responsável pelo RH da rede para a América Latina.

“Hoje, mais do que nunca, os talentos têm que ser levados em consideração. As organizações devem tratá-los com honestidade e engajá-los porque a retenção não tem só a ver com a remuneração e os benefícios. Certamente, são os talentos que acharão maneiras de superar a crise e também enxergar oportunidades”, afirmou Bermejo, que participou nesta quinta-feira (07/05) do comitê estratégico de Gestão de Pessoas da Amcham-São Paulo.

Na visão do executivo, as lideranças exercem papel relevante na preservação dos talentos dentro das companhias, fator que os departamentos de Recursos Humanos devem sempre monitorar. “Quando falamos de jovens ou antigos talentos, o que vemos é que eles buscam inspiração, querem contato com mentores que conseguem desenvolvê-los”.

Bermejo defende que bons líderes são aqueles que conseguem transmitir valores e idéias e, ao mesmo tempo, têm paíxão e energia para transformar a organização em um lugar melhor, especialmente para os colaboradores. Ele afirma ainda que liderança não está necessariamente relacionada à hierarquia dentro das empresas. “Hierarquia diz respeito a cargos. Já liderança significa referência, modelo de conduta”, destacou.

Setor hoteleiro na América Latina

Miguel Bermejo disse que a crise financeira internacional tem afetado negativamente o setor hoteleiro na América Latina. Ele ressalta, contudo, que Brasil e Chile ainda apresentam excelentes níveis de ocupação porque seus mercados internos estão ativos e continuam sendo atrativos para investimentos.

O executivo comentou que a gripe suína (H1N1) já reduziu o turismo na região, especialmente no México, onde surgiram os primeiros focos, questão que coloca mais um importante desafio a ser enfrentado pelo segmento hoteleiro.