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Embraer: relacionamento com fornecedor começa antes da contratação
26/06/2009
 | Sergio Frias,
vice presidente de Contratos da área de Jatos Executivos da Embraer |
Começar a desenvolver as relações com os fornecedores antes mesmo da contratação. A prática tem sido adotada com sucesso pela Embraer e serve de exemplo para outras empresas contratantes.
“Relacionamento se constroi desde o início e também se contrata. É preciso que tudo esteja na cabeça e no papel”, afirma Sergio Frias, vice presidente de Contratos da área de Jatos Executivos da Embraer, que participou nesta sexta-feira (26/06) do comitê de Logística da Amcham- São Paulo.
Frias recomenda uma série de procedimentos que asseguram o êxito na relação com os fornecedores. Entre eles, destacam-se:
Ética nos relacionamentos, evitando desvios propositais ou não no processo;
Sigilo, com uso de um acordo de confidencialidade;
Manutenção de registros claros, prontos a serem auditados a qualquer momento;
Transparência;
Planejamento;
Condução estatégica (não burocrática) do processo, buscando proteger as práticas de governança corporativa;
Liderança do processo pela área de suprimentos, mas com participação de todos os líderes envolvidos para que a decisão seja da empresa como um todo;
Feedback direcionado aos canditatos não escolhidos, informando em que aspectos precisam melhorar.
O executivo destaca que, em períodos de crise como o atual, aumentam a pressão por resultados e a tensão entre resultados e relacionamento. “A saída é a flexibilidade inerente ao contrato e ao relacionamento”, ensina.
Ele sugere ainda que, durante turbulências, os executivos de sua área tomem decisões conscientes. “É preciso pensar estrategicamente, alinhados com a estratégia corporativa. Precipitação neste momento custa muito caro.”
| Para participar do comitê de Logística da Amcham-São Paulo ou conhecer seu trabalho, clique aqui. |
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