18/06

terça | 08H30 Às 11H30
horário de brasília

AMCHAM RIBEIRÃO PRETO
Evento presencial

Fórum de Excelência em Serviços | Marca e Reputação: A intersecção que define o futuro dos negócios

A consolidação de uma marca envolve diversos fatores, inclusive sua reputação, e essa é capaz de expandir ou destruir um negócio. As empresas, atualmente, precisam estar ainda mais atentas em como corresponder às expectativas do seu público, através uma experiência de qualidade e, além disso, saber corrigir suas falhas e atender feedbacks para que então possam prosperar e serem bem-sucedidas em seus negócios.

Programação

08H30 - Credenciamento e Welcome Coffee
09H00 - Abertura
  • Coordenador:
    Bianca Guazzelli, Coordenadora Regional da AMCHAM (Confirmado)
09H10 - Palestra
  • Palestrante:
    Mauricio Vargas, Criador e CEO do ReclameAQUI, site protagonista da revolução nas relações entre empresas e consumidores no Brasil. (Confirmado)
10H40 - Perguntas e Respostas
11H00 - Encerramento

Currículo do Palestrante

Mauricio Vargas, Criador e CEO do ReclameAQUI, site protagonista da revolução nas relações entre empresas e consumidores no Brasil.

Informações

Contato
Bárbara Costa | (16) 2132-4561 [email protected]
Local
Hotel JP | Rodovia Anhanguera, Km 306,5 S/N - Ribeirão Preto

Investimento

  • Sócio - R$ 0,00
  • Não-Sócio - R$ 150,00

Inscrições

  • Inscrições encerradas!

Como chegar

Local: Hotel JP
Rodovia Anhanguera, Km 306,5 S/N - Ribeirão Preto