Excelência em atendimento será debatida por grandes empresas na quarta-feira; veja agenda da semana

por andre_inohara — publicado 24/05/2013 10h46, última modificação 24/05/2013 10h46
São Paulo – Novo conselho de administração da Amcham-Recife toma posse; Brasília realiza o Amcham Business Day

O alcance das redes sociais faz com que uma reclamação de cliente em decorrência de mau atendimento repercuta muito mais do que uma boa prestação de serviço. Na terça-feira (28/5) às 8h, a Amcham-São Paulo organiza o Fórum de Excelência em Atendimento, onde empresas consideradas referência nesse quesito dividirão suas experiências em temas relativos à boa prestação de serviços e satisfação do cliente.

As empresas participantes são American Express, Magazine Luiza, Microsoft, Grupo Pão de Açucar, GM e Natura.

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No mesmo dia, o comitê de Viagens e Mobilidade Corporativa aborda o tema do empreendedorismo no setor de viagens corporativas, e o comitê de Tributação apresenta os recentes desdobramentos sobre a tributação do lucro de empresas coligadas e controladas no exterior – e seu conseqüente impacto na decisão de internacionalização das empresas brasileiras.

Na quarta-feira (29/05), o café de relacionamento para novos associados traz Carlos Aldan, CEO e fundador do Grupo Kronberg, para falar sobre liderança inspiradora.

Os comitês ocorrem no Amcham Business Center, na Rua da Paz, 1431, em São Paulo, e são gratuitos para os sócios.

Comitês e eventos nas regionais

Belo Horizonte

28/05 – Comitê de economia e Finanças | Fundos de Investimento

Brasília

28/05 – Amcham Business Day | Feira de negócios

A 6ª edição da maior feira de negócios multissetoriais do DF reúne as principais empresas da região para networking, divulgação empresarial e oportunidades de negócios.

Campinas

28/05 – PACE: Feedback Assertivo

Curitiba

27/05 – O Poder da marca pessoal nos negócios: transformando networking em negócios

28/05 – Encontro de Legislação – Como proteger a marca de sua empresa - principais cuidados a serem tomados

Porto Alegre

28/05 – Comitê de Vendas: Você é o Cara!

Recife

27/05 – Comitê de Comércio Exterior e Logística – Porque um Sistema de Gestão de Armazéns WMS?

28/05 – Pernambuco 2014 | Oportunidades e Negócios em Mega Eventos Esportivos

29/05 – Almoço de Posse do Conselho Regional da Amcham-Recife

28/05 – Comitê Jurídico – Prevenção da Responsabilidade Subsidiária nas Reclamações Trabalhistas

Uberlândia

28/05 - Comitê de Saúde

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